AJUN.net » 阿峻点耐特

本书的作者是Daniel H. Pink，前白宫讲演撰稿员。Daniel提到，随着个人财富（Affluence）增加、科技（Technology）进步、全球化（Globalization）日渐紧密，这三股力量终将汇聚足够的动能，把我们推送到下一个时代。这也是我们从农业时代演进到工业时代，再到达信息时代的过程。

Daniel提出：“知识不再是力量，感性才是力量。今后，全世界渴望的人才，需要六种感性能力。”这六种感性能力分别是，设计、故事、整合、同理心、玩乐和意义。具体如下：

1. 不只有功能，还重设计。光是提供堪用的产品、服务、体验或生活型态，已经不够了。如今无论为赚钱或为成就感，都必须创作出好看、独特，或令人感动的东西。
2. 不只有论点，还说故事。现代人面对过量信息，一昧据理力争是不够的。总有人会找到相反例证来反驳你的说法。想要说服别人、灌输信息，甚至说服自己，都必须具备编织故事的能力。
3. 不只谈专业，还须整合。工业时代和信息时代需要专业和专才，但随着白领工作或被外包出去，或被软件取代，与专业相反的才能也开始受到重视：也就是化零为整的整合能力。今日社会最需要的不是分析而是综合──综观大趋势、跨越藩篱、结合独立元素成为新好产品的能力。
4. 不只讲逻辑，还给关怀。逻辑思考是人类专属能力之一。不过在一个信息爆炸、分析工具日新月异的世界里，光靠逻辑是不行的。想在未来继续生存，必须了解他人的喜好需求、建立关系，并展现同理心。
5. 不只能正经，还会玩乐。太多证据显示多笑、保持愉悦心情、玩游戏和幽默感，对健康与工作都有极大好处。当然该严肃的时候要严肃，不过太过正经对事业不见得有益，对健康更有害。在感性时代，无论工作还是居家，都需要玩乐。
6. 不只顾赚钱，还重意义。我们生活在一个物质极为充裕的世界。无数人因此挣脱了营生桎梏，得以追求更深层的渴望：生命目的、出世意义，以及性灵满足。

这六种关键能力来自两种感知：高感性（High Concept）与高体会（High Touch）。高感性，指的是观察趋势和机会，以创造优美或感动人心的作品，编织引人入胜的故事，以及结合看似不相干的概念，转化为新事物的能力。高体会，则是体察他人情感，熟悉人与人微妙互动，懂得为自己与他人寻找喜乐，以及在繁琐俗务间发掘意义与目的的能力。

在Daniel看来，艺术家、发明家、设计师、说故事高手、看护者、咨商员及宏观人士，将成为下一波职场新贵，入主社会高报酬阶层，坐享快意人生。

如今在美国，艺术硕士MFA（Master of Fine Arts）比工商管理硕士MBA（Master of Business Administration）更吃香，更多的拥有MFA学位的毕业生进据大型企业高位。连通用汽车都声称自己的产业属于艺术产业，只是恰巧和汽车有关而已。